Ödeme yapan müşteri başına maliyet nasıl hesaplanır?
Ödeme yapan müşteri başına maliyet, bir kampanyanın reklam harcamasının, o kampanyanın getirdiği ve ödeme yapıp iade almayan müşteri sayısına bölünmesidir. Dönüşüm başına maliyetten farkı şudur: platformun dönüşümü genellikle bir ödeme değil, kayıt ya da potansiyel müşteridir.
Formül basit. Zor olan, müşterileri dürüstçe saymak.
Formül nedir?
Ödeme yapan müşteri başına maliyet = bir dönemdeki kampanya harcaması ÷ aynı dönemde o kampanyayla eşleşen ödeme yapan müşteri.
İki tarafta da aynı dönemi kullanın, örneğin son 28 gün. Bir müşteriyi tek bir kampanya için yalnızca bir kez sayın; ödemesi iade penceresi içinde iade edildiyse hiç saymayın. Datarithms 90 gün içindeki son reklam tıklamasını ve 14 günlük iade penceresini kullanır.
Örnek bir hesap nasıl görünür?
| Kampanya | Harcama | Ödeme yapan müşteri | 14 gün içinde iade | Sayılan | Ödeme yapan müşteri başına maliyet |
|---|---|---|---|---|---|
| Arama, marka kelimeleri | 1.240 $ | 33 | 2 | 31 | 40 $ |
| Reels, ücretsiz deneme teklifi | 2.910 $ | 36 | 2 | 34 | 86 $ |
| Benzer kitle, kayıtlar | 5.570 $ | 52 | 4 | 48 | 116 $ |
1.240 $ ÷ 31 = 40 $. 2.910 $ ÷ 34 = 85,59 $, 86 $ olarak gösterilir. 5.570 $ ÷ 48 = 116,04 $, 116 $ olarak gösterilir.
Hangi hatalar rakamı şişirir ya da küçültür?
- Kayıtları ya da denemeleri müşteri saymak. Maliyet olduğundan düşük görünür.
- İade alan müşterileri saymak. Maliyet, tam da uygun olmayan müşterileri çeken kampanyalarda düşük görünür.
- Her platformun kendi dönüşümlerini toplamak. Birden fazla platform aynı müşteriyi sahiplenir.
- Dönemleri karıştırmak: bu ayın harcaması, geçen ayın müşterileri.
- Yalnızca birkaç müşterisi olan kampanyaları sıralamak. Bkz. kaç müşteri gerekir.
Bir kampanyayla eşleştiremediğiniz müşteriler ne olacak?
Onları hiçbir kampanyanın sayısına katmayın, kendi satırlarında raporlayın. Kampanyalara orantılı dağıtmak her rakamı daha iyi gösterir, ama hiçbirini doğru kılmaz.
Sık sorulanlar
Ödeme yapan müşteri başına maliyet, CAC ile aynı şey mi?
Tek bir kampanya için CAC'nin ücretli reklam kısmıdır. Müşteri edinme maliyeti genellikle maaşları, araçları ve diğer kanalları da kapsar.
Hangi dönemi kullanmalıyım?
Karşılaştırmak istediğiniz kampanyalar için en az 30 ödeme yapan müşteri toplayacak kadar uzun bir dönem; harcama ve müşteriler için aynı dönem.
İlgili sayfalar
- Bir kampanyayı değerlendirmek için kaç müşteri gerekir?Datarithms neden 30 ödeme yapan müşterinin altında karar vermez; örnekle.
- Stripe ödemelerini dışa aktarmalarla reklam tıklamalarına eşleştirmeAdım adım: reklam dışa aktarmalarını, kayıtları ve Stripe ödemelerini elle birleştirmek.
- SözlükBu sitede kullanılan reklam ölçümü terimlerinin sade tanımları: ödeme yapan müşteri, CAC, atıf penceresi, son tıklama, görüntüleme sonrası, ROAS ve dahası.
- Nasıl çalışırHaftalık tablonun kuralları: 90 gün içindeki son reklam tıklaması, 14 gün içindeki iadeler hariç, 30 ödeme yapan müşterinin altında karar yok.
Kendi tablonuzu mu istiyorsunuz?
Hangi reklam platformlarını kullandığınızı ve yaklaşık bütçenizi yazın. E-postayla iki iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Erken erişim: Doğrudan bağlantılar hazırlanırken haftalık tablonuzu sizin dışa aktarma dosyalarınızdan, sizinle birlikte hazırlıyoruz.